Huawei di Indonesia
Dalam 10 tahun, sejak masuk pertama kali tahun 2000, Huawei telah berhasil menduduki posisi tiga teratas dalam penyediaan telekomunikasi untuk para operator utama di Indonesia. Produk Huawei yang telah diaplikasikan di negeri ini antara lain GSM, UMTS, CDMA, WiMax, transmisi, datacom, fixes accses network, broadband accses network, core network, aplication & software, ataupun pengguna terminal.Huawei telah membangun 10 kantor regional dan 17 pusat suku cadang regional untuk melayani seluruh nusantara. “Dengan 1.200 orang pegawai yang 80 persen di antaranya adalah warga negara Indonesia, Huawei telah mendirikan Pusat Penelitian dan Pengembangan (research and developtment centre) lokal di Jakarta yang berfokus pada pengembangan aplikasi software.
Core Value
KM Current Condition
v Setiap karyawan memiliki mentor.
v Web Support: support.Huawei.com
v Forum diskusi
v Setiap pegawai diwajibkan melakukan online test secara periodik
v Setiap pegawai mendapatkan giliran untuk presentasi dalam rangka sharing dan upgrade knowledge.
v Training.
v Implementasi Lotus Notes
v Bagian RnD.
v Bekerja sama dengan universitas untuk mendirikan laboratorium
Kesimpulan
Pada umumnya, penerapan Knowledge Management pada Huawei sudah cukup baik. Hal tersebut disebabkan oleh adanya budaya Learning Organization yang cukup termanajemen dengan baik pada setiap divisinya. Seperti yang telah diketahui, penerapan Knowledge Management System yang baik didasari oleh penerapan Learning Organization yang baik.
Kelebihan:
- Perkembangan research menjadi hal yang sangat penting.
- Perusahaan selalu memfasilitasi training untuk pegawai.
- Kerjasama dengan operator dan universitas dalam hal teknologi
Kekurangan:
- Problem perangkat akan diberikan kepada bagian RnD dan diproses, sehingga membutuhkan waktu.
- Online test yang diberikan mewajibkan pegawai harus memahami semua perangkat, sehingga tidak spesifik.
- Karena perusahaan mempekerjakan pegawai fresh graduate, sehingga membutuhkan waktu untuk mendidik mereka terlebih dahulu.
Pengaruh KMS pada Organisasi Huawei Tech
- Mengembangkan kemampuan para pegawai,
- Memberikan kemudahan kepada orang luar mengenai perangkat Huawei
- Mengembangkan teknologi
- Proses pemasaran barang.
